Leievilkår
Disse vilkårene gjelder når du leier kjøretøy eller tilhenger hos oss. Du godtar dem i bestillingen, og det er vilkårene som var publisert da du bestilte som gjelder for leieforholdet.
1Parter og leieobjekt
Utleier er Nordic Auto Invest AS, org.nr. 931 617 508, Bråteveien 159, 2013 Skjetten. Utleier kan kontaktes på telefon +47 23 91 20 25 og e-post post@lillestromutleie.no.
Leietaker er den som bestiller og betaler for leien.
Leieobjektet er kjøretøyet eller tilhengeren som fremgår av bestillingsbekreftelsen, med medfølgende utstyr.
2Parter og leieobjekt
Leieperiode, sted for henting og tilbakelevering og pris fremgår av bestillingsbekreftelsen.
Leien betales ved bestilling.
Utleier kan kreve depositum ved henting. Beløpet fremgår av bestillingsbekreftelsen. Depositumet betales normalt tilbake ved tilbakelevering. Må leieobjektet kontrolleres nærmere, eller har utleier krav etter disse vilkårene, betales depositumet tilbake senest 14 dager etter tilbakelevering, med fradrag for eventuelle krav.
Det er ikke angrerett ved leie av kjøretøy for en bestemt dato eller periode, jf. angrerettloven § 22. Leietaker kan likevel avbestille etter punkt 9.
3Fører, lover og regler
Leieobjektet kan bare brukes av leietaker og førere som er oppført i bestillingen. Fører må ha gyldig førerkort i riktig klasse.
Leietaker er ansvarlig for at gjeldende lover og forskrifter overholdes i hele leieperioden. Dette gjelder blant annet:
- førerkortklasse for kjøretøyet og eventuell tilhenger
- trekkvognens tillatte tilhengervekt
- regler for last og totalvekt
- generelle og lokale parkeringsbestemmelser
Oppdaterte regler finnes hos Statens vegvesen.
Leietaker skal vise førerkort ved henting dersom det ikke er lastet opp eller sendt til utleier ved bestilling.
Før leieobjektet kan leveres ut, må alle som skal kjøre legitimere seg. Det gjøres ved å laste opp bilde av førerkortet (forside og bakside) og en selfie, eller ved å vise gyldig førerkort ved henting. Legitimeringen må være fullført og godkjent før utlevering.
Mislykkes legitimeringen, kan utleier nekte å levere ut leieobjektet og kreve gebyr etter punkt 10. Det gjelder blant annet når:
- legitimeringen ikke er fullført innen leieforholdet er over
- førerkortet er ugyldig, utløpt eller ikke gjelder for kjøretøyet
- førerkortet ikke stemmer overens med den som skal kjøre
Gebyret for ugyldig førerkort brukes med skjønn. Formålet er å hindre misbruk, ikke å ramme uskyldige feil. Gebyret kreves ikke når leietaker i god tro har misforstått hvilken førerkortklasse som kreves for kjøretøyet, eller når en feil rettes opp med gyldig dokumentasjon før utlevering. Der førerkortet ikke stemmer overens med føreren, kreves gebyret når det er gitt uriktige opplysninger om hvem som skal kjøre, eller det er forsøkt å skjule det.
Gebyr for mislykket legitimering trekkes fra innbetalt beløp. Resten betales tilbake til leietaker. Gebyret for legitimering som ikke er fullført innen leieforholdet er over, kan aldri overstige samlet leiesum for bestillingen.
Er førerkortet falskt, eller brukes en annen persons identitet eller førerkort, eller gis det på annen måte et uriktig bilde av hvem som har bestilt eller skal kjøre (for eksempel at en person bestiller med en annens førerkort, mens en annen skal kjøre), kan utleier heve avtalen med en gang og politianmelde forholdet. Leietaker skal da betale et gebyr på 2000 kr, og utleier beholder hele det innbetalte beløpet uten tilbakebetaling.
4Henting av leieobjektet
Leietaker skal ved henting kontrollere leieobjektet og ta bilder av det forfra, bakfra, fra begge sider og innvendig.
Finner leietaker skader eller mangler, skal utleier varsles på SMS, e-post eller telefon før leieobjektet tas i bruk.
Skader som ikke er dokumentert eller meldt ved henting, kan bli ansett som oppstått i leieperioden.
Har leieobjektet skader eller mangler som gjør det uegnet til bruk, skal utleier tilby et tilsvarende leieobjekt. Kan utleier ikke tilby et tilsvarende leieobjekt som leietaker godtar, kan leietaker heve avtalen. Utleier skal da betale tilbake alt leietaker har betalt.
5Bruk i leieperioden
Leietaker skal bruke leieobjektet forsvarlig og bare til det det er beregnet for.
Uten skriftlig samtykke fra utleier er det ikke tillatt å:
- låne ut eller fremleie leieobjektet
- bruke leieobjektet i utlandet
- røyke i leieobjektet
- ha med dyr i leieobjektet
- bruke leieobjektet til konkurranse, øvelseskjøring eller transport mot betaling
Leietaker er ansvarlig for nye skader på leieobjektet som oppstår i leieperioden.
6Skade, uhell og teknisk feil
Ved skade eller uhell skal leietaker handle i samsvar med lovens bestemmelser og varsle utleier straks.
Ved skade på leieobjektet, andre personer eller eiendom skal leietaker:
- innhente navn og telefonnummer til de involverte og eventuelle vitner
- fylle ut skademelding
- samarbeide med involverte parter og forsikringsselskapet så langt det er mulig
Leietaker skal betale alle bøter, bompenger, parkeringsgebyrer og andre krav knyttet til leieobjektet som påløper i leieperioden, også når kravet kommer etter at leieperioden er avsluttet.
Oppstår det teknisk feil på leieobjektet i leieperioden, skal leietaker kontakte utleier på telefon +47 23 91 20 25. Reparasjoner kan bare utføres etter avtale med utleier.
7Erstatningsansvar og forsikring
Leieobjektet er forsikret. Egenandelen ved skade fremgår av bestillingsbekreftelsen.
Leietakers erstatningsansvar for skader på leieobjektet er i utgangspunktet begrenset til egenandelen.
Ansvaret er likevel ikke begrenset til egenandelen dersom skaden er voldt forsettlig eller grovt uaktsomt, under påvirkning av alkohol eller andre rusmidler, eller ved bruk i strid med denne avtalen. Leietaker er da ansvarlig for det fulle tapet i den grad det ikke dekkes av forsikringen.
8Tilbakelevering
Leietaker skal levere leieobjektet til avtalt tid og sted. Blir leietaker forsinket, skal utleier varsles før leieperioden utløper.
Ved tilbakelevering skal leieobjektet:
- være i samme stand som ved utlevering, unntatt normal slitasje
- være rengjort innvendig og utvendig i samme grad som ved utlevering
- ha samme drivstoff- eller ladenivå som ved utlevering
- leveres med alle nøkler, vognkort og medfølgende utstyr
Leietaker skal ved tilbakelevering ta bilder av leieobjektet forfra, bakfra, fra begge sider og innvendig.
Leveres leieobjektet uten at utleier er til stede, er leietaker ansvarlig for det til utleier har kontrollert det, senest 24 timer etter levering.
Leveres leieobjektet for sent uten at utleier er varslet, og leieobjektet var ledig, betaler leietaker leie etter kjøretøyets satser på bestillingstidspunktet for tiden det er forsinket. Er leieobjektet leid ut til en annen, betaler leietaker dobbel leiepris for forsinkelsen.
9Endring og avbestilling
Leietaker kan endre bestillingen inntil 24 timer før leieperioden starter, så langt det finnes ledige leieobjekter. Blir leien dyrere, betaler leietaker mellomlegget. Blir leien rimeligere, betaler utleier tilbake mellomlegget.
Leietaker kan avbestille inntil 48 timer før leieperioden starter og får da tilbake innbetalt beløp med fradrag for et avbestillingsgebyr på 299 kr.
Ved avbestilling senere enn 48 timer før start, eller hvis leieobjektet ikke hentes, får leietaker ikke tilbake noe av innbetalt beløp.
10Gebyrer
| Forhold | Gebyr |
|---|---|
| Manglende påfylling av drivstoff eller lading | 499 kr + kostnad for drivstoff eller strøm |
| Manglende rengjøring sammenlignet med utlevering | 1199 kr |
| Forsinket tilbakelevering | Leie etter kjøretøyets satser på bestillingstidspunktet, for tiden leieobjektet er forsinket, når kjøretøyet er ledig og leietaker ikke har sagt ifra. Er kjøretøyet leid ut til en annen, betaler leietaker dobbel leiepris for forsinkelsen |
| Manglende nøkler, vognkort eller utstyr | Kostnaden ved å erstatte det som mangler |
| Håndtering av ubetalte bøter og andre krav | 39 kr per krav |
| Legitimering som ikke er fullført innen leieforholdet er over | 1000 kr, men aldri mer enn leiesummen for bestillingen |
| Ugyldig førerkort, eller førerkort som ikke stemmer overens med fører (brukes med skjønn, se punkt 3.5.1) | 2000 kr |
| Falskt førerkort, identitetstyveri eller uriktig identitet | Politianmeldelse og gebyr på 2000 kr. Utleier beholder hele det innbetalte beløpet, uten tilbakebetaling |
11Utleiers plikter og rettigheter
Utleier skal levere ut leieobjektet til avtalt tid, i forsvarlig og lovlig stand, og med gyldig forsikring.
Får leieobjektet en feil i leieperioden som ikke skyldes leietaker, skal utleier så langt det er mulig tilby et tilsvarende leieobjekt eller betale tilbake leie for den tiden leieobjektet ikke kunne brukes.
Utleier kan heve avtalen og kreve leieobjektet levert tilbake straks dersom leietaker vesentlig bryter vilkårene. Dette gjelder blant annet ved manglende betaling, kjøring under påvirkning av alkohol eller andre rusmidler, og manglende tilbakelevering.
12Personvern
Utleier behandler leietakers personopplysninger for å gjennomføre denne avtalen og oppfylle lovpålagte plikter. Opplysningene behandles i samsvar med personopplysningsloven.
Utleier kan gi opplysninger om leietaker og fører til politiet, kommunen og andre myndigheter ved bøter, gebyrer og trafikkovertredelser i leieperioden.
For å kontrollere at føreren har førerett og er den som har bestilt, lagrer utleier bilde av førerkortet (forside og bakside) og en selfie. Bildene brukes bare til denne kontrollen, lagres sikkert utenfor nettsiden og er bare tilgjengelige for ansatte som utfører kontrollen. Grunnlaget er utleiers berettigede interesse i å sikre at kjøretøyet leies ut til en som har førerett og å forebygge svindel, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
Bildene slettes automatisk 30 dager etter at leieperioden er slutt, og senest 7 dager etter at en bestilling er avbestilt eller har falt bort. Utleier kan oppbevare bildene lenger bare dersom det er nødvendig for å følge opp et krav etter disse vilkårene, eller for å anmelde et forhold til politiet, jf. punkt 3.7.
Leietaker kan be om innsyn i og sletting av opplysningene ved å kontakte utleier, og kan klage til Datatilsynet.
13Tvister
Tvister skal først søkes løst ved forhandling. Leietaker som er forbruker, kan klage til Forbrukerrådet. Fører ikke dette frem, avgjøres tvisten av de alminnelige domstolene, med tingretten der leieobjektet ble leid ut fra som verneting.
14Aksept av vilkårene
Leietaker godtar disse vilkårene ved å huke av for at vilkårene er lest og godtatt, og ved å betale for bestillingen. Avtalen er inngått når leietaker har mottatt bestillingsbekreftelse på e-post.
Det er vilkårene som var publisert på nettsiden da bestillingen ble gjort, som gjelder for leieforholdet.
